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Libro de reclamaciones

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Producto o servicio adquirido:

Monto reclamado (S/):

Fecha de adquisición:

Número de comprobante (boleta/factura):

Tipo de registro (marcar con un ❑):

Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.

Descripción del reclamo/queja:

Pedido del consumidor, indique claramente qué solicita:

⚠️ Nota: La respuesta al reclamo será comunicada en un plazo máximo de 30 días calendario, prorrogables previa justificación.

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